Kā darbojas abonements

Izvērst visu | Sakļaut visu

Kā darbojas maksas abonements

Abonements tiek automātiski atjaunots katra perioda beigās, ja vien jūs to neatceļat. Tuvojoties apmaksātā perioda beigām, jūs saņemsiet e-pasta ziņojumu ar atgādinājumu par gaidāmo maksu ar nākamās atjaunošanas cenas apstiprinājumu. Nākamā perioda maksājums tiek veikts pirms pašreizējā perioda beigām, lai nodrošinātu nepārtrauktu aizsardzību pret kiberdrošības apdraudējumiem. Ja abonements ir veiksmīgi atjaunots, atlikušās pašreizējā perioda dienas tiek pievienotas jaunajam periodam.

Ņemiet vērā, ka abonementa cena var atšķirties. Atjaunošanas brīdī var būt pieejami īpaši piedāvājumi un atlaides, kas neietekmēs jūsu abonementu.

Kā darbojas bezmaksas abonements

Bezmaksas izmēģinājuma abonements kļūst aktīvs uzreiz pēc abonēšanas. Dažas dienas pirms izmēģinājuma perioda beigām jūs saņemsiet atgādinājumu par abonementa atjaunošanu. Ja izmēģinājuma perioda laikā neatceļat abonementu, pēc izmēģinājuma perioda beigām abonements tiek automātiski atjaunots uz nākamo periodu.

Ja ir problēmas ar maksājumu

Ja kāda iemesla dēļ abonementu nevarēja automātiski atjaunot (jūsu bankas kartei ir beidzies derīguma termiņš, tā ir bloķēta, vai automātiskā atjaunošana ir atspējota), jums var tikt piešķirts pagarinājuma periods abonementa atjaunošanai, kad tas beidzas; jūs varat izmantot visu programmas funkcionalitāti bez ierobežojumiem, kamēr ir aktīvs pagarinājuma periods. Ja neesat atjaunojis abonementu, pēc pagarinājuma perioda beigām programma var pārslēgties uz ierobežotas funkcionalitātes režīmu. Ierobežotās funkcionalitātes režīma ilgums ir atkarīgs no jūsu reģiona un licencēšanas noteikumiem. Lai iegūtu informāciju par pagarinājuma perioda beigu datumu un ierobežotās funkcionalitātes režīmu, skatiet sadaļu Profils.

Par abonementiem, kas iegādāti no pakalpojumu sniedzējiem

Par abonementiem, kas iegādāti, izmantojot App Store, Google Play vai Huawei AppGallery

Šajā palīdzības sadaļā

Kā Iegādāties licenci

Lai pārvaldītu savu abonementu, izmantojot My Kaspersky kontu

Kā atcelt abonementu

Kā iestatīt citu apmaksas metodi

Lapas sākums